Art. 1 — Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito anche "Termini" o "TOS"), si intende per:
| Termine | Significato |
|---|---|
| "Società" / "Astika" | ISH Consulting SRL, con sede in Via Amato Tiraboschi 9, 60131 Ancona (AN), P.IVA 02971230426, che gestisce la piattaforma https://astika.it. |
| "Piattaforma" / "Servizio" | Il sito web, le applicazioni web e l'insieme delle funzionalità accessibili tramite https://astika.it, inclusi i servizi di aggregazione di aste giudiziarie, le funzionalità di ricerca, scoring/verdetto e analisi documentale, nonché i servizi accessori a pagamento. |
| "Utente" | Qualsiasi persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma, registrata o non registrata. |
| "Utente Registrato" | L'Utente che ha completato la procedura di registrazione e dispone di un account attivo sulla Piattaforma. |
| "Consumatore" | L'Utente persona fisica che stipula il contratto per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell'art. 3 D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). |
| "Professionista" / "Utente B2B" | L'Utente persona fisica o giuridica che stipula il contratto nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale. |
| "Piano di Abbonamento" | Il pacchetto di servizi sottoscritto dall'Utente Registrato tra quelli disponibili sulla Piattaforma (Pass, Pro, Partner o altro), con le caratteristiche e i corrispettivi indicati nella relativa pagina di acquisto. |
| "Contenuto" | Qualsiasi informazione, dato, testo, immagine, documento o altro materiale reso disponibile tramite la Piattaforma, inclusi i dati aggregati sulle aste giudiziarie. |
| "Verdetto" | Il punteggio o indicatore informativo automaticamente calcolato dalla Piattaforma sulle schede asta, con finalità esclusivamente informativa. Non costituisce perizia professionale né decisione automatizzata ai sensi dell'art. 22 GDPR. |
| "Servizi Professionali Accessori" | I servizi aggiuntivi erogati su richiesta dell'Utente, incluse la consulenza specializzata sulle aste e la verifica documentale dell'immobile, disciplinati dall'art. 7 dei presenti Termini. |
| "Piano Partner" | Il piano di collaborazione commerciale per soggetti (agenzie immobiliari, professionisti del settore) che intendono accedere a funzionalità avanzate della Piattaforma, disciplinato dall'art. 8 dei presenti Termini. |
Art. 2 — Oggetto del contratto e accettazione dei Termini
2.1 I presenti Termini regolano il rapporto contrattuale tra la Società e l'Utente relativamente all'accesso e all'utilizzo della Piattaforma Astika e dei Servizi ivi offerti.
2.2 L'accesso alla Piattaforma, la registrazione di un account e la sottoscrizione di un Piano di Abbonamento implicano la lettura, la comprensione e l'accettazione integrale dei presenti Termini. L'Utente che non accetti i Termini è tenuto ad astenersi dall'utilizzo della Piattaforma.
2.3 Per la conclusione del contratto online, l'Utente deve: (i) leggere e accettare i presenti Termini mediante apposita checkbox; (ii) approvare specificamente le clausole indicate nella sezione "Approvazione specifica ex artt. 1341-1342 c.c." in calce ai presenti Termini mediante distinta checkbox. Entrambe le azioni sono obbligatorie e costituiscono il doppio assenso richiesto per la validità delle condizioni generali di contratto predisposte unilateralmente dalla Società ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile.
2.4 La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini con preavviso minimo di 30 giorni, mediante comunicazione all'indirizzo email dell'Utente Registrato e pubblicazione della nuova versione su https://astika.it/termini-servizio. Il protrarsi dell'utilizzo della Piattaforma oltre il termine di preavviso costituisce accettazione delle modifiche. L'Utente che non accetti le modifiche ha il diritto di recedere entro il termine di preavviso senza penali, con rimborso del corrispettivo eventualmente già corrisposto per il periodo successivo alla data di recesso, calcolato pro rata temporis.
2.5 In caso di conflitto tra i presenti Termini e le norme inderogabili di legge applicabili (incluse quelle del Codice del Consumo per i rapporti con i Consumatori), prevalgono le disposizioni di legge.
Art. 3 — Registrazione, account e sicurezza
3.1 Per accedere alle funzionalità riservate agli Utenti Registrati è necessario creare un account fornendo le informazioni richieste, accurate, complete e aggiornate. L'Utente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite.
3.2 La registrazione è consentita esclusivamente a persone fisiche maggiorenni (almeno 18 anni) o a soggetti giuridici regolarmente costituiti. La Società si riserva di richiedere documentazione a verifica dei dati forniti.
3.3 Le credenziali di accesso (email e password) sono strettamente personali e non cedibili. Ogni account è nominale e può essere utilizzato esclusivamente dalla persona fisica che ha effettuato la registrazione. È espressamente vietato condividere le credenziali con terzi, utilizzare indirizzi email condivisi tra più soggetti (es. info@azienda.it, segreteria@studio.it) o consentire a più persone l'accesso tramite un unico account. L'Utente è l'unico responsabile della custodia delle proprie credenziali e di tutte le attività svolte tramite il proprio account. Qualsiasi utilizzo non autorizzato dell'account deve essere immediatamente comunicato alla Società all'indirizzo aiuto@astika.it
3.4 La Società si riserva il diritto di sospendere o disattivare l'account in caso di: (i) violazione dei presenti Termini; (ii) comportamenti fraudolenti o abusivi; (iii) mancato pagamento del corrispettivo dovuto; (iv) informazioni false o fuorvianti fornite in sede di registrazione; (v) utilizzo dell'account da parte di soggetti diversi dall'intestatario. In caso di sospensione per inadempimento dell'Utente, non è dovuto alcun rimborso per il periodo di abbonamento residuo.
3.5 L'Utente può richiedere la cancellazione dell'account in qualsiasi momento tramite le impostazioni del profilo o scrivendo a aiuto@astika.it La cancellazione comporta la perdita dell'accesso al servizio e la cancellazione dei dati personali nei termini indicati nell'Informativa Privacy.
Art. 4 — Descrizione del Servizio e limitazioni
4.1 Astika è una piattaforma informativa che aggrega, normalizza e rende consultabili dati relativi a procedure esecutive immobiliari pubblicati su portali pubblici istituzionali e privati autorizzati. Il Servizio include funzionalità di ricerca, filtraggio, alert personalizzati, analisi documentale tramite AI e verdetto informativo.
4.2 I dati pubblicati sulla Piattaforma provengono da fonti terze pubbliche. La Società si adopera per garantire l'accuratezza e l'aggiornamento dei dati, ma non può garantirne la completezza, l'assenza di errori o l'aggiornamento in tempo reale. I dati hanno carattere esclusivamente informativo.
4.3 Il verdetto è un indicatore automatizzato calcolato sulla base dei parametri tecnici e procedurali disponibili. Non costituisce: (i) una perizia estimativa; (ii) un giudizio di convenienza dell'investimento; (iii) una raccomandazione di acquisto; (iv) una decisione automatizzata ai sensi dell'art. 22 GDPR che produca effetti giuridici. La decisione finale di partecipare o meno a un'asta rimane in ogni caso esclusivamente in capo all'Utente.
4.4 La Società non fornisce servizi di intermediazione immobiliare, consulenza legale, consulenza fiscale o finanziaria nell'ambito del Servizio standard. I Servizi Professionali Accessori di cui all'art. 7 costituiscono attività distinta, erogata da professionisti qualificati, e sono regolati da termini specifici.
4.5 La Società si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio o singole funzionalità con preavviso ragionevole, salvo casi di forza maggiore o manutenzione urgente, che saranno comunicati con il minor ritardo possibile. In caso di interruzione definitiva del Servizio, agli Utenti Registrati con abbonamento attivo sarà rimborsato il corrispettivo pro rata temporis per il periodo non fruito.
4.6 Le funzionalità di analisi documentale tramite AI/OCR e il verdetto hanno natura informativa e di supporto. Gli output possono contenere imprecisioni o errori, anche in ragione della qualità o completezza dei dati di origine; l'Utente è tenuto a verificare le informazioni e a non fare affidamento esclusivo sugli output per decisioni che comportino rischi economici, legali o di altra natura.
Art. 5 — Piani di abbonamento e corrispettivi
5.1 L'accesso alle funzionalità avanzate della Piattaforma è subordinato alla sottoscrizione di un Piano di Abbonamento. Ogni piano è nominale: l'abbonamento è personale e non trasferibile, in conformità a quanto previsto dall'art. 3.3.
| Piano | Durata | Caratteristiche principali |
|---|---|---|
| Pass | 90 giorni (promo) | Accesso completo alle funzionalità Pro per un periodo limitato a prezzo agevolato. Ideale per valutare il Servizio prima di sottoscrivere un abbonamento continuativo. Non rinnovabile automaticamente alla scadenza. |
| Pro | Mensile o annuale | Accesso completo alle funzionalità di ricerca, salvataggio ricerche, alert personalizzati, accesso al verdetto, al download delle schede dell'asta in formato PDF. Rinnovo automatico salvo disdetta. |
| Partner | Mensile o annuale | Funzionalità Pro + accesso a funzionalità avanzate riservate ai partner (agenzie immobiliari, professionisti del settore). Richiede la sottoscrizione dell'Accordo Partner di cui all'art. 8. |
5.2 I corrispettivi sono indicati al netto di IVA, che sarà applicata nella misura di legge al momento del pagamento. I prezzi possono essere modificati dalla Società con preavviso minimo di 30 giorni. Il corrispettivo in vigore al momento del rinnovo è quello indicato nella pagina di pricing al momento del rinnovo stesso.
5.3 Il pagamento avviene anticipatamente, con cadenza mensile o annuale a scelta dell'Utente (ove previsto per il piano selezionato). I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina di acquisto. La Società non conserva i dati della carta di credito: il trattamento dei pagamenti è delegato a provider certificati PCI-DSS.
5.4 In caso di mancato pagamento, la Società si riserva di sospendere l'accesso al Servizio previa comunicazione email con preavviso di 7 giorni. La sospensione non interrompe la decorrenza del periodo di abbonamento né estingue l'obbligazione di pagamento.
5.5 La fattura è emessa dalla Società entro i termini di legge e resa disponibile nell'area riservata dell'Utente. Per clienti con P.IVA, la fattura è emessa in formato elettronico tramite Sistema di Interscambio (SDI) ai sensi del D.Lgs. 127/2015.
Art. 6 — Durata del contratto, rinnovo automatico e recesso
6.1 Il contratto di abbonamento si attiva al completamento del pagamento. Per il piano Pass, la durata è di 90 giorni non rinnovabili automaticamente. Per i piani Pro e Partner, la durata è pari al periodo selezionato dall'Utente (mensile o annuale) e il contratto si rinnova automaticamente per un uguale periodo, salvo disdetta comunicata almeno 5 giorni prima della scadenza tramite le impostazioni dell'account o via email a aiuto@astika.it
6.2 La Società comunica all'Utente Registrato il prossimo rinnovo automatico (per i piani Pro e Partner) mediante email almeno 15 giorni prima della scadenza, indicando il corrispettivo del periodo di rinnovo e le modalità di disdetta.
6.3 Diritto di recesso del Consumatore (art. 52 ss. D.Lgs. 206/2005)
Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla conclusione (diritto di ripensamento), senza necessità di fornire motivazioni e senza penali, ai sensi degli artt. 52 ss. D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
Il recesso può essere esercitato tramite: (i) la funzione di disdetta nell'area riservata dell'account; (ii) comunicazione scritta inviata a aiuto@astika.it con oggetto "Recesso ex art. 52 Codice del Consumo"; (iii) utilizzo del modulo standard di recesso allegato ai presenti Termini (Allegato A).
In conformità all'art. 59, lett. a), D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso se il Consumatore ha espressamente richiesto l'esecuzione immediata del servizio prima della scadenza del termine di 14 giorni e il servizio è stato completamente eseguito. Se il servizio è stato parzialmente eseguito su richiesta del Consumatore, questi è tenuto a corrispondere un importo proporzionale a quanto eseguito, ai sensi dell'art. 57, comma 3, D.Lgs. 206/2005.
La Società rimborsa il corrispettivo entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Utente, salvo accordo diverso.
6.4 Recesso dell'Utente B2B
L'Utente B2B (Professionista) può recedere dall'abbonamento mensile in qualsiasi momento con effetto dal termine del periodo in corso, senza penali, tramite disdetta del rinnovo automatico ai sensi del punto 6.1. Per l'abbonamento annuale, il recesso anticipato è ammesso ma non dà diritto al rimborso del corrispettivo per i mesi residui, salvo diverso accordo scritto.
6.5 Recesso della Società
La Società può recedere dal contratto con preavviso di 30 giorni, senza necessità di giustificazione. In tal caso, rimborsa all'Utente il corrispettivo pro rata temporis per il periodo non fruito.
La Società può recedere con effetto immediato, senza preavviso e senza obbligo di rimborso, in caso di: (i) violazione grave dei presenti Termini; (ii) comportamenti fraudolenti o abusivi verificati; (iii) utilizzo della Piattaforma per finalità illecite. La clausola è soggetta ad approvazione specifica ai sensi dell'art. 1341 c.c. — vedere sezione in calce.
Art. 7 — Servizi Professionali Accessori
7.1 La Piattaforma mette a disposizione degli Utenti Registrati Servizi Professionali Accessori a pagamento, erogati da professionisti qualificati. Al momento della redazione dei presenti Termini, i servizi disponibili includono: (i) consulenza specializzata sull'asta (analisi del fascicolo, strategia di rilancio, assistenza alla visita); (ii) verifica documentale dell'immobile (verifica ipotecaria, catastale, urbanistica).
7.2 I Servizi Professionali Accessori sono distinti dall'abbonamento alla Piattaforma e sono regolati da un accordo separato tra l'Utente e il professionista incaricato, che opera in piena autonomia. La Società non è responsabile dell'operato dei professionisti incaricati né del risultato della prestazione professionale.
7.3 I corrispettivi per i Servizi Professionali Accessori sono indicati nella relativa pagina della Piattaforma al momento della richiesta e sono soggetti a variazione. Il pagamento avviene anticipatamente alla prestazione.
7.4 Il professionista incaricato agisce come titolare autonomo del trattamento dei dati dell'Utente ai fini dell'esecuzione della prestazione professionale richiesta. La Società è estranea al rapporto tra l'Utente e il professionista quanto agli adempimenti che esorbitano dal perimetro della Piattaforma.
Art. 8 — Piano Partner
8.1 Il Piano Partner è destinato a soggetti (agenzie immobiliari, consulenti d'asta, professionisti del settore immobiliare) che intendono integrare le funzionalità di Astika nella propria attività professionale.
8.2 L'accesso al Piano Partner è subordinato alla sottoscrizione dell'Accordo Partner specifico, disponibile su richiesta a https://astika.it/lavora-con-noi L'Accordo Partner integra i presenti Termini e prevale in caso di conflitto relativamente al rapporto di partnership.
8.3 Il Partner non è agente, mandatario, dipendente o collaboratore coordinato e continuativo della Società. Il rapporto tra la Società e il Partner è di natura commerciale autonoma. Il Partner non è autorizzato a concludere contratti in nome e per conto della Società né a rilasciare garanzie o dichiarazioni vincolanti per la Società.
8.4 Il Partner è responsabile del rispetto della normativa applicabile alla propria attività professionale nell'utilizzo delle funzionalità della Piattaforma. La Società non è responsabile delle attività del Partner nei confronti dei propri clienti.
8.5 Il Piano Partner prevede corrispettivi, condizioni di utilizzo, obblighi di riservatezza e restrizioni all'uso del marchio Astika indicati nell'Accordo Partner. L'utilizzo non autorizzato del marchio Astika è vietato ed è perseguibile ai sensi della normativa in materia di marchi (D.Lgs. 30/2005 — Codice della Proprietà Industriale).
Art. 9 — Proprietà intellettuale, licenza d'uso e divieto di scraping
9.1 La Piattaforma, il software, i grafici, i loghi, i marchi, le interfacce, il design, i testi originali, le banche dati elaborate e qualsiasi altro elemento originale della Piattaforma sono di proprietà esclusiva della Società o dei suoi licenziatari e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale (D.Lgs. 30/2005 — Codice della Proprietà Industriale; L. 633/1941 — Legge sul Diritto d'Autore; Direttiva 96/9/CE sulle banche dati).
9.2 La Società concede all'Utente Registrato una licenza non esclusiva, non cedibile, non sublicenziabile, limitata al territorio e al periodo di abbonamento, per l'utilizzo della Piattaforma e del Servizio esclusivamente per finalità personali o professionali proprie dell'Utente, nei limiti di quanto previsto dal Piano di Abbonamento sottoscritto.
9.3 È vietato, senza previa autorizzazione scritta della Società: (i) riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico o mettere a disposizione i Contenuti della Piattaforma; (ii) utilizzare i dati aggregati dalla Piattaforma per costruire banche dati o servizi concorrenti; (iii) reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio del software della Piattaforma; (iv) cedere, sublicenziare o altrimenti trasferire i diritti derivanti dal contratto a terzi.
9.4 Divieto di accesso automatizzato e scraping. È espressamente vietato accedere alla Piattaforma tramite mezzi automatizzati di qualsiasi tipo, inclusi — a titolo esemplificativo e non esaustivo — bot, spider, crawler, scraper, strumenti di data mining o qualsiasi altro sistema di accesso o estrazione massiva di dati. Tale divieto si applica indipendentemente dalla finalità dell'accesso automatizzato e dall'origine pubblica dei dati trattati dalla Piattaforma. La Società ha adottato misure tecniche anti-scraping, il cui mancato rispetto è indicato nel file robots.txt disponibile su https://astika.it/robots.txt. La violazione del presente divieto costituisce: (a) inadempimento contrattuale che legittima il recesso immediato della Società ex art. 6.5; (b) violazione del diritto sui generis sulla banca dati ai sensi dell'art. 102 bis L. 633/1941, con conseguente responsabilità risarcitoria; (c) potenziale illecito informatico ai sensi dell'art. 615 ter c.p. La Società si riserva il diritto di adottare misure tecniche e legali per prevenire e sanzionare l'accesso non autorizzato.
9.5 I dati relativi alle procedure esecutive immobiliari provengono da fonti pubbliche terze. La Società vanta un diritto sui dati nella loro elaborazione aggregata (banca dati sui generis — art. 102 bis L. 633/1941), ma non può garantire diritti di proprietà esclusiva sui singoli dati di origine pubblica.
9.6 L'Utente che immette contenuti propri sulla Piattaforma (es. note, commenti, allegati) concede alla Società una licenza limitata, gratuita, non esclusiva, per la conservazione e l'utilizzo di tali contenuti esclusivamente ai fini dell'erogazione del Servizio. L'Utente garantisce di avere tutti i diritti necessari sui contenuti immessi.
Art. 10 — Obblighi e condotta dell'Utente
10.1 L'Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente per finalità lecite e in conformità ai presenti Termini, alla legge applicabile e al rispetto dei diritti di terzi.
10.2 È espressamente vietato: (i) utilizzare la Piattaforma per finalità illecite, fraudolente o contrarie all'ordine pubblico; (ii) immettere dati falsi, fuorvianti o di terzi senza autorizzazione; (iii) caricare o trasmettere malware, virus o codici dannosi; (iv) condividere le credenziali di accesso con terzi o utilizzare l'account in violazione dell'art. 3.3; (v) utilizzare i dati della Piattaforma per contattare o molestare i soggetti identificati nelle schede asta; (vi) qualsiasi utilizzo dei dati in violazione del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR); (vii) effettuare accesso automatizzato o scraping in violazione dell'art. 9.4; (viii) caricare o trasmettere documenti o dati contenenti categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR), dati relativi a condanne penali e reati (art. 10 GDPR) o dati di terzi, salvo che ciò sia strettamente necessario per il Servizio e l'Utente disponga di un'adeguata base giuridica e delle informative/autorizzazioni necessarie.
10.3 L'Utente è responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account e manleva la Società da qualsiasi pretesa, danno o responsabilità derivante dall'utilizzo non conforme della Piattaforma. La clausola di manleva è soggetta ad approvazione specifica ai sensi dell'art. 1341 c.c. — vedere sezione in calce.
Art. 11 — Limitazione di responsabilità
11.1 La Società mette a disposizione la Piattaforma e il Servizio nello stato in cui si trovano ("as is"), senza garanzie di risultato. La Società non garantisce: (i) l'assenza di errori, interruzioni o ritardi nel Servizio; (ii) la completezza, accuratezza o aggiornamento in tempo reale dei dati; (iii) che il Servizio soddisfi le specifiche aspettative dell'Utente.
11.2 La Società non è responsabile per: (i) decisioni di investimento adottate dall'Utente sulla base dei dati della Piattaforma; (ii) risultati ottenuti nella partecipazione a procedure esecutive; (iii) danni indiretti, consequenziali, perdita di profitti, perdita di dati, anche se la Società è stata informata della possibilità di tali danni; (iv) malfunzionamenti causati da eventi di forza maggiore, attacchi informatici, interruzioni della rete, o da cause non imputabili alla Società. La clausola di limitazione di responsabilità è soggetta ad approvazione specifica ai sensi dell'art. 1341 c.c. — vedere sezione in calce.
11.3 Nei confronti dei Consumatori, le limitazioni di cui al comma precedente si applicano nella misura consentita dal Codice del Consumo e non escludono la responsabilità della Società per danni derivanti da dolo o colpa grave, né la responsabilità per vizi o difetti di conformità del Servizio digitale ai sensi del D.Lgs. 170/2021.
11.4 Qualora la responsabilità della Società non possa essere esclusa, è limitata, nei rapporti con gli Utenti B2B, all'importo del corrispettivo pagato dall'Utente per il mese in cui si è verificato il danno. La clausola di limitazione è soggetta ad approvazione specifica ai sensi dell'art. 1341 c.c. — vedere sezione in calce.
11.5 La Società non è responsabile per il contenuto dei siti web di terzi raggiungibili tramite link presenti sulla Piattaforma. L'inserimento di link non implica endorsement né responsabilità per i contenuti delle pagine collegate.
Art. 12 — Sospensione e interruzione del Servizio
12.1 La Società può sospendere temporaneamente il Servizio per interventi di manutenzione, aggiornamenti tecnici o miglioramento delle funzionalità. Per le interruzioni programmate, la Società fornisce preavviso ragionevole via email o tramite notifica sulla Piattaforma. Per le interruzioni urgenti, la comunicazione è fornita con il minor ritardo possibile.
12.2 Interruzioni temporanee del Servizio non giustificano richieste di rimborso del corrispettivo mensile, salvo che l'interruzione sia superiore a 72 ore consecutive per cause imputabili alla Società. In tale caso, l'Utente ha diritto a un credito di servizio pro rata temporis per il periodo di interruzione.
12.3 La Società si riserva il diritto di sospendere l'account dell'Utente in caso di violazione dei presenti Termini, con comunicazione motivata via email. L'Utente può contestare la sospensione entro 15 giorni scrivendo ad aiuto@astika.it. La clausola di sospensione per inadempimento è soggetta ad approvazione specifica ai sensi dell'art. 1341 c.c. — vedere sezione in calce.
Art. 13 — Trattamento dei dati personali
13.1 Il trattamento dei dati personali degli Utenti è disciplinato dall'Informativa sul Trattamento dei Dati Personali disponibile su https://astika.it/privacy-policy, redatta ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). L'accettazione dei presenti Termini non sostituisce il consenso al trattamento dei dati, che è regolato separatamente dall'Informativa.
13.2 La Piattaforma aggrega dati relativi a procedure esecutive immobiliari provenienti da fonti pubbliche. I soggetti i cui dati sono trattati in tale ambito (debitori esecutati, professionisti coinvolti nelle procedure) non sono Utenti della Piattaforma: il trattamento dei loro dati è fondato su legittimo interesse ex art. 6(1)(f) GDPR, documentato nella Legitimate Interest Assessment del Titolare, e l'informativa è resa ai sensi dell'art. 14(5)(b) GDPR tramite pubblicazione sul sito.
13.3 L'Utente non deve utilizzare i dati sulle procedure esecutive disponibili sulla Piattaforma per finalità non conformi al GDPR, in particolare non è consentito: (i) raccogliere i dati identificativi dei soggetti menzionati nelle schede asta per costruire proprie banche dati di persone fisiche; (ii) contattare i soggetti identificati nelle schede asta senza adeguata base giuridica; (iii) utilizzare i dati per finalità di profilazione o marketing diretto nei confronti dei soggetti menzionati. L'utilizzo non conforme è responsabilità esclusiva dell'Utente.
13.4 La cessione dei dati personali da parte dell'Utente in luogo di un corrispettivo monetario ("pagare con i dati") non è praticata dalla Società. L'abbonamento alla Piattaforma richiede sempre il pagamento di un corrispettivo in denaro, ai sensi del D.Lgs. 170/2021.
13.5 Per l'erogazione del Servizio la Società può avvalersi di Fornitori Terzi (es. database/hosting, strumenti di assistenza, analytics e servizi AI/OCR quali OpenAI e Anthropic). I dettagli su ruoli, finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e trasferimenti verso Paesi terzi sono indicati nell'Informativa Privacy. L'Utente prende atto che, quando utilizza funzionalità che prevedono l'elaborazione di documenti o contenuti immessi dall'Utente, tali contenuti possono essere trattati anche dai Fornitori Terzi nei limiti necessari all'erogazione della funzionalità.
Art. 14 — Legge applicabile, foro competente e risoluzione delle controversie
14.1 I presenti Termini sono regolati dal diritto italiano. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) ove applicabile, e le norme europee rilevanti.
14.2 Per le controversie con Utenti B2B: la competenza esclusiva è del Tribunale di Ancona. La clausola di deroga alla competenza territoriale ordinaria è soggetta ad approvazione specifica ai sensi dell'art. 1341 c.c. — vedere sezione in calce.
14.3 Per le controversie con Consumatori: ai sensi dell'art. 33, comma 2, lett. u), D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il foro competente è quello della residenza o del domicilio del Consumatore. La deroga convenzionale al foro del consumatore è nulla per legge e non è prevista nei presenti Termini.
14.4 La Società aderisce alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie di consumo (ADR/ODR) previste dalla normativa vigente. La piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online è accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. L'indirizzo email della Società per le controversie di consumo è aiuto@astika.it
Art. 15 — Disposizioni finali
15.1 La nullità o inefficacia di una singola clausola dei presenti Termini non determina la nullità dell'intero contratto. La clausola nulla o inefficace è sostituita dalla norma di legge applicabile.
15.2 L'eventuale tolleranza da parte della Società di comportamenti dell'Utente non conformi ai presenti Termini non costituisce rinuncia ai diritti della Società né accettazione di tali comportamenti.
15.3 I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra la Società e l'Utente relativamente all'oggetto ivi disciplinato e sostituiscono qualsiasi accordo o comunicazione precedente.
15.4 I presenti Termini sono redatti in lingua italiana. In caso di traduzione in altre lingue, la versione italiana prevale in caso di divergenza.
Approvazione specifica delle clausole ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile
I presenti Termini e Condizioni di Servizio sono stati predisposti unilateralmente dalla Società per regolare in modo uniforme i rapporti con una pluralità di Utenti e costituiscono condizioni generali di contratto ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile. Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341, comma 2, e 1342, comma 2, del Codice Civile, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e di approvare espressamente e specificamente le seguenti clausole, che prevedono limitazioni di responsabilità, facoltà di recesso, sospensione o variazione del contratto a favore della Società, o comportano oneri per l'Utente:
| Art. | Clausola approvata | |
|---|---|---|
| 2.4 | Modifica unilaterale dei Termini da parte della Società con preavviso di 30 giorni. Il protrarsi dell'utilizzo oltre il termine di preavviso costituisce accettazione delle modifiche. | |
| 5.2 | Modifica unilaterale dei prezzi da parte della Società con preavviso di 30 giorni. Il corrispettivo applicato al rinnovo è quello in vigore al momento del rinnovo. | |
| 6.1 | Rinnovo automatico del contratto alla scadenza (piani Pro e Partner), salvo disdetta comunicata almeno 5 giorni prima della scadenza. | |
| 6.4 | Per l'Utente B2B con abbonamento annuale: il recesso anticipato non dà diritto al rimborso del corrispettivo per i mesi residui, salvo diverso accordo scritto. | |
| 6.5 (II comma) | Recesso immediato della Società senza preavviso e senza obbligo di rimborso in caso di violazione grave dei Termini, comportamenti fraudolenti o utilizzo illecito della Piattaforma. | |
| 10.3 | Manleva dell'Utente a favore della Società per pretese, danni o responsabilità derivanti dall'utilizzo non conforme della Piattaforma da parte dell'Utente. | |
| 11.2 | Limitazione di responsabilità della Società per danni indiretti, consequenziali, perdita di profitti, perdita di dati e per danni da forza maggiore o attacchi informatici. | |
| 11.4 | Limitazione dell'ammontare massimo della responsabilità della Società nei confronti degli Utenti B2B al corrispettivo del mese in cui si è verificato il danno. | |
| 12.3 | Sospensione dell'account da parte della Società in caso di violazione dei Termini, con comunicazione motivata via email. | |
| 14.2 | Per gli Utenti B2B: competenza esclusiva del Tribunale di Ancona per le controversie derivanti dai presenti Termini (deroga alla competenza territoriale ordinaria). NON applicabile ai Consumatori. |
